Holiday Home Mountainresort Seiwald

Mehr Schein wie sein und woher kommen die Vier Sterne? Wir haben das Appartement im EG gebucht weil uns die Fotos eine außergewöhnliche Lage und ein schönes Apartment versprochen haben. Bei der Anfahrt waren wir ob der Lage und der wunderschönen Aussicht auf dem luxuriös erscheinendem Anwesen vollauf begeistert. Auch das Haus macht zu Beginn einen schönen ansprechenden Eindruck. Die Lage ist ein Traum. Man hat schöne Möglichkeiten sich auf dem gepflegten Grundstück aufzuhalten und die spektakuläre Aussicht zu genießen. Das haben wir auch bei unserem Aufenthalt wirklich ausgiebig genossen. Aber auch nur das. Das Apparttement wirkte beim Betreten auf den ersten Eindruck wirklich ansprechend. Die Küche ist top gepflegt und wirklich sehr gut ausgestattet. Jedoch ist das Sofa durchgesessen und deutlich verschmutzt. Eine halbe Stunde später jedoch waren wir geschockt und waren kurz davor wieder abzureisen. Der Bettkasten war mit Haaren und allerhand Staub verschmutzt und die Matratzen sind durchgelegen und es roch unangenehm. Unter dem Bett wirklich Schmutz und Haare. Das Bad ist dunkel, schlecht beleuchtet und lieblos, geschmacklos wie dilettantisch, oberflächlich renoviert. (Man könnte annehmen, die Beleuchtung wird absichtlich dunkel gehalten!) Schimmelflecken in der Ecke, Silberfischchen auf dem Boden und wild verschmierte Farbe in der Dusche sowie in der Duschwanne. Der Abzug im Bad funktioniert wirklich nicht gut und alles ist feucht. Meine Frau und ich haben uns sehr ungerne im Bad aufgehalten. Auf der Terrasse stehen zwei alte verschmutzte Sessel, die nicht zum hineinsetzen einladen. Wir haben am Abreisetag mit der wirklich sehr zugewandten und äußert freundlichen Mitarbeiterin über unsere Eindrücke ehrlich gesprochen und ihr alles gesagt was zu sagen war. Wir haben uns sehr herzlich ausgetauscht. Was mich jetzt im Nachhinein wirklich schockt, ist, dass ein Jahr zuvor fast die gleichen Kritikpunkte von Gästen geäußert wurden und sich nichts gebessert hat. Besonders enttäuschend ist, dass offensichtlich wenig Wert auf die Instandhaltung und Sauberkeit der Unterkunft gelegt wird. Das steht in einem auffälligen Gegensatz zu dem hochwertigen Image, das durch die Vermarktung der Unterkunft über den Slogan "Mountainresort" mit vier Sterne vermittelt wird. Ebenfalls verstärkt das private und luxuriöse Millionen-Anwesen des Inhabers unmittelbar daneben Anspruch und Wirklichkeit. Wie gesagt, die Lage ist ein Traum und wir wollen wieder kommen. Wir hoffen wirklich, dass der Inhaber die Mängel auch wirklich nachhaltig beheben wird. Am Vermögen etwas zu investieren wird es offensichtlich nicht mangeln.

Es war ein toller Urlaub. Das Apartment war in Ordnung. Ich hätte ein paar Verbesserungsvorschläge, die man vielleicht nach und nach umsetzen könnte: -Neue Matratzen anschaffen. (Sie waren durchgelegen und ich hatte leider jeden Morgen Rückenschmerzen) -Beleuchtung im Badezimmer optimieren -Schranktürschlüssel hat gefehlt -Fenster müssten erneuert werden -Lüftung im Bad war sehr laut -Handtücher teilweise abgenutzt Positiv fanden wir den tollen Whirlpool mit der Sicht auf die Berge. Der Anbieter war über WhatsApp leicht zu erreichen und sehr freundlich. Es war toll, dass wir unseren Hund mitnehmen konnten. Das ganze Grundstück war sehr gepflegt. Es war toll, dass wir das Geld einfach überweisen konnten. Vielen lieben Dank für das Extrazimmer. Das war sehr schön und ein tolles Upgrade!

Ein einzigartiges und wunderschönes Plätzchen mit atemberaubenden Blick. Der Whirlpool im Außengelände ist kostenfrei nutzbar und ist wirklich toll um den Abend bei jedem Wetter ausklingen zu lassen. Ansprechpartner sind immer vor Ort und erreichbar bei Fragen.

Die Einrichtung war sehr abgewohnt, viele Möbel waren kaputt. (angekaut von Hunden) Badezimmer dringend renovierungsbedürftig! Matratzen waren am schlimmsten, sehr durchgelegen.

Positiv: Die Lage ist wirklich toll, ebenso der Garten. Negativ: In der 1. Wohnung war Salpeter im Schlafzimmer, unzählige Spinnweben, total verdreckter Wasserkocher, lose Schubladen, der TV-Schrank kam uns beim Öffnen entgegen geflogen, schmutzige und vergilbte Vorhänge, katastrophale Matratzen, bei denen man auf dem Lattenrost auflag. Daraufhin durften wir in eine andere Wohnung umziehen, die allerdings auch nicht recht viel gepflegter war. Beim Öffnen des Garderobenschranken hatte man plötzlich den Schrankknauf lose in der Hand, beim Öffnen der Badezimmertüre die Türklinke. Im Bad hingen alle Steckdosen abstehend von der Wand, so dass die Kabel sichtbar waren und das in einem Feuchtraum! In einem der Schlafzimmer hing die Holzdecke herab, der Kühlschrank in der Küchenzeile kühlte nicht richtig. Die Wande im Wohnzimmer waren sehr schmutzig-fleckig und Kabel waren unverputzt offen in der Wand liegend neben der Balkontüre. Insgesamt war die Wohnung auch sehr schmuddelig und ungepflegt. Wir sind diesbezüglich absolut nicht verwöhnt ( gehen auch gerne campen), aber das hat dem Fass den Boden ausgeschlagen, vor allem für einen doch gehobenen Preis. Fazit: Aussen hui, innen doppelpfui. Nie wieder. Nicht zu empfehlen. Die Mängel wurden alle photografisch dokumentiert.

Der erste Eindruck wenn man den Berg hochkommt, verheißt deutlich mehr als die Unterkunft bietet. Wenn man aus dem Schrank eine vermeintlich saubere Decke nimmt, die dann aber voll Hundehaare ist, das ist ein absolutes No-Go.

Die traumhafte Lage wurde leider durch den bis in den Abend andauernden Baustellenlärm getrübt, so dass die Nutzung der Liegewiese und Whirlpool nur unter Beobachtung und mit Baulärm möglich war. Außerdem hatten wir ein Appartment mit 2 Schafzimmern erwartet. Das 2. Zimmer hatte dann lediglich ein Gemeinschaftsbad im Flur. Die mit weißer Farbe überstrichenen und wieder abblätternden Fließen im Bad sowie die mittelmäßige Wohnungseinrichtung und durchgelegenen Matratzen stehen in keinem Verhältnis zum aufgerufenen Preis.

Wir hatten uns auf ein paar erholsame Tage in dieser Ferienwohnung gefreut, wurden aber leider ziemlich enttäuscht. Bereits beim Betreten des Appartements fiel uns auf, dass es nicht gründlich gereinigt worden war. In sämtlichen Ecken und an der Decke hingen Spinnenweben, was sofort einen ungepflegten Eindruck hinterließ. In den Sofaritzen fanden sich diverse Haare und sogar Grasreste – ein klares Zeichen dafür, dass hier weder sorgfältig gesaugt noch auf Hygiene geachtet wurde. Ein besonders großes Ärgernis war das Badezimmer: Als wir ankamen, war es gerade „renoviert“ worden und an diesem Tag überhaupt nicht benutzbar. Von einer echten Renovierung kann allerdings kaum die Rede sein – es wurde offenbar lediglich Farbe über die alten Fliesen gestrichen. Diese blätterte bereits bei leichtem Kontakt wieder ab. Zusätzlich wurden schwarze Farbsprenkel zur „Verschönerung“ angebracht, allerdings so ungleichmäßig, dass es einfach nur schlampig wirkte: Eine Wand war übersät, die nächste nur halb dekoriert, und eine blieb komplett leer. Selbst in der Duschwanne waren Farbreste zu finden – unhygienisch und unästhetisch. Ein benutzter Putzlappen lag einfach im Raum herum, die Wände waren schmutzig und hätten dringend einen neuen Anstrich gebraucht. Auch der Außenbereich ließ zu wünschen übrig: Die Balkonmöbel waren so staubig, dass man sich dort nicht einmal hinsetzen wollte. Zu allem Überfluss wurde bei Fragen oder Problemen stets auf die Reinigungskraft verwiesen – auch die Bezahlung der Unterkunft sollte bei ihr erfolgen, was nicht nur äußerst unprofessionell wirkte, sondern auch ein unangenehmes Gefühl hinterließ. Alles in allem haben wir uns in der Unterkunft überhaupt nicht wohlgefühlt. Für den aufgerufenen Preis ist das absolut nicht gerechtfertigt. Sauberkeit, Pflegezustand und Ausstattung entsprachen in keinster Weise dem, was man von einer Ferienwohnung erwarten darf. Wir würden diese Unterkunft definitiv nicht weiterempfehlen.

Es waren überall Spinnweben. Im Wasserkocher war eine gelbe Flüssigkeit und die Kaffeemaschine war auch nicht sauber. Im Bad sind die Fliesen weiß gestrichen und der Brauseschlauch war komplett undicht. Die Matratzen sind ziemlich durchgelegen. Das Bettzeug war sehr alt. Die Fenster waren nicht geputzt, sodass man gar nicht richtg durchsehen konnte.